Hjælp! Min klage er blevet glemt af kommunen

Jeg har klaget over kommunens afgørelse om at standse mine sygedagpengene i marts.

Jeg har aldrig fået noget svar på min klage og har måttet leve af kontanthjælp siden da.

Jeg besluttede at rykke for svar hos Ankestyrelsen, men de siger, at de slet ikke har en sag om mig.

Hvad skal jeg gøre? Har du et råd til mig?

Det skal du ganske enkelt ikke finde dig i.

Jobcenteret skulle have besvaret din klage indenfor fire uger, og hvis de fastholdt afgørelsen, skulle den have været sendt til Ankestyrelsen i umiddelbar forlængelse af genvurderingen.

Du skal kontakte kommunen igen og bede om at tale med en ansvarlig leder, som skal sørge for, at klagen hastebehandles.

Hvis de fastholder afgørelsen, skal den sendes til Ankestyrelsen, og så kan du opfordre til, at de beder Ankestyrelsen om også at hastebehandle den, da der er tale om en afgørelse om en forsørgelsesydelse.